10 июля 2009 г.
Дождь стучал по крышам гулко,
Снег ли падал в тишине, -
Он шагал по переулку
С толстой сумкой на ремне.
Из этих строк стихотворения С. Маршака «Почта военная» нетрудно догадаться, о представителе какой профессии идет речь: «Это он, это он ленинградский почтальон…» (следуя оригиналу – авт.). Хотя эти строки можно применить к любому почтальону страны - будь то сельский он или городской.
Население самого большого села района - Порецкого - обслуживает пять почтальонов: Н. Клестова, Е. Чулкова, С. Обливанцева, Т. Лукьянченко. А самая опытная среди них Т. Лукъяненко (на снимке).
22-летней девушкой она переступила порог почты 28 лет назад и была принята в качестве подменного почтальона. В то время ей приходилось обслуживать по 3-4 участка, но они были гораздо меньше нынешних. Вскоре ей предложили работать самостоятельно. В настоящее время она работает на пятом участке райцентра, в который входят несколько домов по ул. Ульянова, ул. Севастьянова, I-я Набережная, Школьный, Спортивный переулки, почти вся ул. Комсомольская и часть ул. Ленина.
Ее день начинается с привычной сортировки периодических изданий и прочей письменной корреспонденции по адресам. В настоящее время почтальон Лукъяненко обслуживает около 500 домовладений. Это много. Но формировать свою сумку она научилась быстро, как говорится, “на автомате”. А вот чтобы не забыть выполнить дополнительные заказы клиентов: кому мыло, кому порошок, – словом, доставить товары повседневного спроса, она пользуется шпаргалкой. Заглядывать в нее Татьяна Алексеевна начала совсем недавно, а до этого всю информацию о заказах держала в голове. Поэтому, как она сама говорит, голова постоянно занята.
Горячей порой для почтальонов является подписная кампания. «Люди на моем участке живут хорошие, - делится Т. Лукъяненко, - с пониманием относятся и стараются выписать любимые издания. Как и прежде, наибольшей популярностью пользуется наша местная газета «Порецкие вести», хотя в последнее время приходится слышать, что газету читают на сайте, но таких пока единицы». Из раза в раз подписку она восстанавливает на 100 процентов, а вот спрос на конверты и открытки упал.
До сих пор Татьяна с большой благодарность и уважением вспоминает своих учителей – опытных почтальонов Н. Гаврилову и Р. Ступакову. Это у них она училась азам почтальонской службы, что-то с годами домысливала сама. А теперь ее опыт и стаж дает право делать замечания молодым работникам.
Если раньше она бегала от дома к дому бегом, то теперь ходит медленно. Считает, что спешка не всегда во благо. Ведь самое ценное в ее работе – это общение с людьми, чего нам порой так не хватает. Каждого жителя на своем участке она знает не только в лицо, но и по имени. Видя в ней хорошего, понимающего человека, люди ей доверяют. А доверие и поддержка много значат для любого человека.
Вот от таких простых почтальонов и других работников почты, добросовестно выполняющих свои обязанности, зависит общий результат. В прошлом году план по всем основным показателям выполнен. Из полугодия в полугодие восстанавливается подписка. И хоть в последнее время некогда увесистая сумка почтальона значительно полегчала, суть их работы не изменилась. Вовремя доставить адресату послание – главная их задача.
В. Бухаленкова.